POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Última actualización: 13/07/2026
1. Responsable del tratamiento de los datos
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia, NUEVE-UNO informa a los usuarios de este sitio web sobre su Política de Tratamiento de Datos Personales.
Nombre: Agencia Nueve Uno
Nombre Comercial: NUEVE-UNO Marketing & Design
Domicilio: Bogotá D.C., Colombia
Correo electrónico: contacto@nueve-uno.com
Correo para asuntos de privacidad: [privacidad@nueve-uno.com]
Teléfono: +57 3227650755
2. Alcance
La presente Política aplica a toda la información personal recolectada a través del sitio web https://nueve-uno.com, formularios de contacto, campañas publicitarias, redes sociales, WhatsApp, correo electrónico y demás canales administrados por NUEVE-UNO.
3. Datos personales que recopilamos
Podremos recopilar, entre otros:
Información suministrada voluntariamente en formularios.
Nombre y apellidos.
Número de teléfono o WhatsApp.
Dirección de correo electrónico.
Empresa o negocio.
Ciudad.
No recopilamos datos sensibles salvo que el usuario los suministre voluntariamente y exista autorización expresa.
4. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para:
Cumplir obligaciones legales y contractuales.
Atender solicitudes de información.
Contactar a potenciales clientes.
Elaborar propuestas comerciales.
Brindar asesoría en marketing, publicidad, automatización e inteligencia artificial.
Gestionar la relación comercial.
Enviar información sobre productos y servicios.
Compartir contenido educativo y promociones.
Realizar estudios estadísticos internos.
Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.
5. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realiza con fundamento en:
El interés legítimo para mejorar los servicios ofrecidos.
La autorización otorgada por el titular.
La ejecución de contratos.
El cumplimiento de obligaciones legales.
6. Autorización del titular
Al diligenciar cualquiera de los formularios del sitio web, comunicarse por WhatsApp, correo electrónico o cualquier otro medio, el usuario autoriza de manera previa, expresa e informada a NUEVE-UNO para tratar sus datos personales conforme a esta Política.
7. Derechos del titular
El titular de los datos podrá:
Acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio cuando considere vulnerados sus derechos.
Conocer la información almacenada.
Actualizar sus datos.
Rectificar información incorrecta.
Solicitar prueba de la autorización.
Revocar la autorización.
Solicitar la eliminación de sus datos cuando sea procedente.
Presentar consultas y reclamos.
8. Procedimiento para ejercer los derechos
Las solicitudes podrán enviarse al correo:
La solicitud deberá contener:
- Nombre completo.
- Documento de identidad.
- Datos de contacto.
- Descripción de la solicitud.
Los tiempos de respuesta serán los establecidos en la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables.
9. Transferencia y transmisión de datos
NUEVE-UNO podrá compartir información con proveedores tecnológicos o aliados estratégicos únicamente cuando sea necesario para la prestación de los servicios contratados y bajo acuerdos que garanticen la confidencialidad y seguridad de la información.
En caso de transferencias internacionales de datos, se adoptarán las medidas legales correspondientes para garantizar un nivel adecuado de protección.
10. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizacionales orientadas a proteger la información contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
No obstante, ningún sistema es completamente invulnerable y no es posible garantizar seguridad absoluta.
11. Uso de cookies
Este sitio puede utilizar cookies para:
- Mejorar la navegación.
- Recordar preferencias del usuario.
- Analizar estadísticas de uso.
- Optimizar campañas publicitarias.
- Medir el rendimiento del sitio.
El usuario puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador; sin embargo, algunas funcionalidades podrían verse afectadas.
12. Conservación de la información
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades del tratamiento, obligaciones legales, contractuales o mientras exista autorización del titular.
13. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a empresas, emprendedores y personas mayores de edad.
No recopilamos deliberadamente información de menores de 18 años sin la autorización de sus padres o representantes legales.
14. Enlaces a sitios de terceros
El sitio web puede contener enlaces a páginas externas. NUEVE-UNO no es responsable por las políticas de privacidad ni por el tratamiento de datos realizado por dichos terceros.
15. Modificaciones
NUEVE-UNO podrá actualizar esta Política en cualquier momento para ajustarla a cambios legales, tecnológicos o comerciales.
Las modificaciones serán publicadas en este sitio web y entrarán en vigencia desde su publicación.
16. Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política o con el tratamiento de datos personales puede comunicarse con:
NUEVE-UNO Marketing & Design
📧 [Correo de protección de datos]
📞 +57 3227650755
Bogotá D.C., Colombia.